Spielbank Göttingen – ein Besuch lohnt sich nicht immer
Spielbank Göttingen ist eine Online-Casinospielplattform, die seit einigen Jahren auf dem deutschen Markt aktiv ist. Doch wie viele andere deutsche Casino-Anbieter scheint Spielbank Göttingen keine große Aufmerksamkeit für sich zu haben, was uns dazu bewogen hat, unser eigenes Meinungsbild zu diesem Casino zu bilden.
Der Hintergrund des Casinos
Die Spielbank Göttingen ist ein Spielbank Göttingen Teil der Unternehmensgruppe “Casinogroup AG”, die 2008 gegründet wurde. Die Unternehmenszentrale befindet sich in dem Bundesland Niederösterreich, und das Casino selbst wird von einer europäischen Firma betrieben. Der Name Göttingen deutet darauf hin, dass die Spielbank vermutlich einen Bezug zu dieser Stadt im Bundesland Niedersachsen haben sollte.
Registrierungsprozess
Bei der Registrierung auf dem Internetcasino-Spielbank muss man natürlich erst einmal eine Benutzerkennung anlegen. Hierzu ist lediglich ein kleiner Fragebogen ausfüllen, in dessen Verlauf man um verschiedene persönliche Daten gebeten wird wie zum Beispiel Vor- und Nachname, Geburtsdatum oder Anschrift.
Für die Registrierung sind keine Ausweisdokumente erforderlich, was einige Vorsichtsmaßnahmen für Neukunden zur Folge haben könnte. Es ist jedoch erwähnenswert, dass im Impressum des Casinos steht, dass alle Mitglieder einer Selbstregulierungsvereinigung (DGS) sind.
Nachdem man sich als Spieler registriert hat und die erste Einzahlung durchgeführt wurde, erhält man Zugang zu allen verfügbaren Funktionen der Spielbank. Als Neukunde erhält man eine 100%ige Willkommensprämie auf seine ersten vier Sätze von Freispielen, bei einem Einsatzlimit von 200 Euro.
Konto-Eigenschaften
Jeder Benutzer kann sein persönliches Profil ändern und verwalten. Zwar sind die Einstellungen sehr minimalistisch gehalten, aber für ein Casino der Größe gibt es einige nützliche Funktionen wie zum Beispiel einen Zeitpunkt für Auto-Logout oder eine Möglichkeit, seine persönlichen Informationen zu löschen.
In den Registrierungsprozess wird auch nach dem Wohnsitzland des Spielers gefragt. Ebenso ist das Casino verpflichtet, die gesetzlichen Vorschriften zum Umgang mit Altersbeschränkung und Identitätsprüfung zu respektieren.
Bonusangebote
Die Boni auf der Website von Göttingen sind wie in den meisten Online-Casinos nicht unerforschlich. Der bekannteste Bonus ist sicherlich die sogenannte “Willkommensprämie”, die alle neuen Benutzer mit einem 100%-igen Guthabenbonusbetrag über fünf Sätze der beliebten Slots und Roulette vergeben.
Aber auch nach dem ersten Spiel hat man Zugang zu verschiedenen weiteren Boni. So werden für einige Spiele an bestimmten Tagen oder Wochentagen spezielle Gutscheine ausgegeben, bei denen die Gewinne um das Fünffache erhöht werden.
Zahlungen und Auszahlungen
Insgesamt gibt es über 15 Zahlungsmethoden im Spielbank, aber leider fehlt es an einer Auswahl aus modernen Bezahlmethoden wie z. B. Bitcoin oder Skrill (PayPal).
Ebenso sind die Mindest- und Höchstlimits für Auszahlungen stark begrenzt, was ein gutes Limit von 10 bis zu einem Maximalwert von 50 € pro Sitzung darstellen.
Spielangebot
Die Spielbank verfügt über eine sehr umfangreiche Spielepalette. Insgesamt sind es mindestens 500 Titel in einer breiten Palette an Slots, Tischspielen und Live-Spielen, die auf dieser Plattform erhältlich sind.
Software-Anbieter
Neben eigenen Spielvarianten kann man sich auch mit klassischen Slot- und Kartentypen austauschen. Für dieses bietet das Casino die Spiele der führenden Softwareanbieter wie NetEnt, Microgaming oder Novomatic an.
Allerdings fehlt es an einem Livecasino, was uns bei unserer Bewertung als eher unüblich empfand.
Die mobile Version
Es ist auch möglich, auf Mobilgeräten zu spielen, da die Web-Site optimiert wurde für verschiedene Endgeräte. Aber leider ist diese Optimierung nicht perfekt.
Ebenso muss man beachten, dass es keine App gibt und das Casino nur über eine web-basierte Version zugänglich ist, was eine Fehlklassifizierung der Website als Casinoapp darstellen würde, falls sie auf dem Google Play Store oder anderen Online-Plattformen verfügbar wäre.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit bei Spielbank Göttingen wurde sehr umfassend erarbeitet. Zwar fehlt es an einer Echtgeldlizenz (z.B. von Malta, Gibraltar etc.) , aber die Webseite verwendet ein sicheres Protokoll zur Übertragung vertraulicher Informationen.
Ebenso ist das Casino Mitglied der deutschen Selbstregulierungsvereinigung DGS e.V., was für alle Spieler eine Gewährleistung darstellen würde, dass alles nach dem Vorgaben in Deutschland läuft.
Kundenunterstützung
Die Support-Abteilung von Göttingen wurde als besonders gut ausgebildet beurteilt. Man kann sich entweder per Telefon oder E-Mail an das Kundenservice kontaktieren.
Für eine schnelle Lösung steht außerdem ein “Chatbot” bereit, der aber leider keine Antworten zu Fragen rund um die Casino-Funktionen liefert.
Benutzererfahrung
Bereits nach unserer ersten Besichtigung haben wir uns als Kunde geoutet und sofort unsere erste Einzahlung vorgenommen.
Nachdem das Geld von den Bankkonten eingegangen war, wurden in der Regel keine Probleme festgestellt.
Als nächstes sollte man auch auf die Sicherheitsmerkmale achten. Wenn einige Spieler zu einer Anmeldung angemeldet waren und das Spiel erfordert eine Ersetzung des Profils wurde dieser Zugang sofort gesperrt.
Leistung
Auch wenn es hier keine spezifische Antwort gibt, können wir unsere Meinung auf der Basis unseres ersten Besuchs als neutral beurteilen.
Das Casino versucht durch die Auswahl seiner Spiele und Bonusangebote sicherlich eine Balance zwischen attraktiven Angeboten für Neukunden und verlässlicher Auszahlungsmodalitäten zu schaffen.
Zusammenfassung
Spielbank Göttingen bietet seinen Kunden ein breites Spektrum an Spielen. Auch die Registrierung ist recht einfach und schnell durchführbar, sodass man seine erste Einzahlung gleich nach dem Login tätigen kann.
Ebenso gibt es eine breite Palette der Zahlungen zur Auswahl, aber leider fehlt es an modernen Bezahlmethoden wie Bitcoin oder PayPal-Skripte.
Nachdem das Geld von den Bankkonten eingegangen war, wurden in der Regel keine Probleme festgestellt.
Im Falle einer Problematik wird man durch einen Support-Chat unterstützt und kann direkt mit dem Kundenservice sprechen. Ebenso gibt es eine Benutzerberichterstattung über mögliche Sicherheitsmängel.
Der Benutzererfahrung hat sich nach unserem ersten Besuch als neutral beurteilt, sodass wir unsere Meinung auf der Basis unseres ersten Besuchs nicht verändern können.
